家電、楽器、釣り具、時計、カメラ、美容機器、カーナビなんでもお売りください!出張/宅配/持ち込み買取に対応しています。

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よくあるご質問

出張買取はどこまで対応していますか?
2015年9月現在、出張買取は東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、茨城県、栃木県のみのご対応とさせていただいております。
しかしながら状況や買取品目を考慮して上記以外の地域への出張買取もさせて頂く場合がございますので、まずはご相談ください。

買取り時に必要なものは何ですか?
ご本人様を確認できる身分証明書のうち、いずれか一つをご用意ください。
(有効期限のあるものに関しては、有効期限内のもののみ有効です)
ご利用いただける身分証明書は下記の通りです。
運転免許証 (表/裏の両面ともに必要です)
各種健康保険証 (表/裏の両面ともに必要です)
パスポート (一枚目の顔写真記載のページと、最終ページのご住所記載欄必要です)
各種年金手帳ならびに年金証書(オレンジ色のもの)
外国人登録証明書
住民基本台帳カード (表/裏の両面ともに必要です)

※ご利用いただく証明書に記載のご住所でのみ、受け取り可能となります。
※身分証記載の住所と現在のお住まいの住所が異なる場合は、公共料金の請求書など、
現住所が記載されたものを併せてご用意ください。
(ご自宅以外では受取することはできません)
※代理人による受取は出来ません。

なぜ身分証明書が必要なのでしょうか?
古物営業法により、身分証明書の確認が義務付けられております。

買取の際の個人情報は守られていますか?
ご安心ください。当店ではお客様の個人情報を厳重に管理しております。
お客様の個人情報を買取時以外に使用することはございません。

査定料はかかりますか?
当店の買取りサービスは全て無料です!
査定料、送料(宅配買取)、振込手数料等いただいておりません。

ただし、仮に本査定での買取価格に納得頂けなかった場合の、当店からお客様への返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

なるべく高く買い取ってもらうためにはどうしたらよいですか?
箱や付属品などを一緒に売る、
汚れなどを軽くふき取る、
上記のように査定がスムーズに進むようしていただくと、査定時間の短縮に繋がりますので買取価格に反映されます。
お品物の状態も考慮させていただきます。

未成年でも利用できますか?
古物営業法上、青少年健全育成条例によって、古物の売却は18歳以上に限られております。
18歳未満の方(高校生含む)は、保護者の方から直接お申込みいただく形となります。

買取できない品物もありますか?
下記の場合、お買取りをお断りさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
・商品状態が著しく悪いもの
・再販売が難しいと判断されるもの
・盗品・偽造品の疑いのあるもの

新品未開封品に関して

数量、商品により買取不可能な場合がございます。

当店へ到着した時点で中古としての扱いとさせていただきます。
状態確認のために一部開封させていただきますので、予めご了承ください。
開封後に商品を返送することになったとしても、当店は開封に伴う損害等について、
一切その責めを負わないものとします。

予めご了承ください。

 

宅配買取について

宅配買取をお願いしたいのですが。
ありがとうございます!
お電話もしくは無料WEB申込にて承っておりますのでお問い合わせください。
まずは仮査定させていただいてご納得の上、無料宅配キットをお送りさせていただきます。
到着後、梱包していただきお品物をお送りください。
※買取カードが多数ある場合、主だったカードのみ仮査定させていただきます。ご了承ください。

宅配買取に必要なものは?
ご本人様の身分証明書のコピー1部(18歳未満の方は保護者同意書1部も必要となります)、当店買取り申込書1部をお品物に同封してください。
詳しくはお電話もしくは無料WEB申込にて承っておりますのでお問い合わせください。
※身分証明書は運転免許証・保険証、住民票の写し(原本)(発行3か月以内)

買取申込用紙を印刷することができないのですが、どうしたらいいですか?
お客様でご用意いただける用紙に、下の見本のように必要事項をご記入ください。

トレカ ネットで買取ドットコム 手書き買い取り申込書

 

 

 

 

 

 

 

手書き買取申込書 記入事項

①お売りいただけもの(例:遊戯王、WCCFカード)
②お申込日
③お名前フリガナ
④お名前
⑤メールアドレス
⑥郵便番号
⑦住所(身分証明書のご住所と同じである必要があります)
⑧電話番号
⑨生年月日
⑩ご職業
⑪本人直筆の署名と押印
⑫会員番号(当店を初めてご利用の方は記入不要です、二度目以降のお客様は必ずご記入下さい。)
⑬パスワード(当店を初めてご利用の方は記入不要です、二度目以降のお客様は必ずご記入下さい。)

銀行口座の記入事項
①銀行名
②支店名
③口座種類(※普通か当座のご記入を忘れずにお願いします。)
④口座番号
⑤口座名義フリガナ
⑥口座名義

商品をいきなり送ってもよいですか?
まずは当店にお問い合わせください。無料宅配買取キットをお送りさせて頂きます。
また下記の場合、買取をお受けできません。

偽造品の疑いのあるもの
再販が難しい買取対象外のお品物
事前のお見積もりが1000円に満たないお品物
必要書類(身分証など)がご用意できない場合
お手数ですが、WEBから宅配キットの申込をしていただくか、電話でご確認いただいたうえでご発送ください。
※当店へご連絡なく発送された着払い商品に関しましては、お受取できませんので予めご了承ください。

送料は負担しなければなりませんか?
当店の買取サービスは1000円以上の買取成立で全て無料となります。事前のお見積りが1000円以上の場合はお客様から当店へ送る際の送料は当店が負担いたします。
ただし仮に本査定での買取価格に納得頂けなかった場合の、当店からお客様への返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

宅配買取を希望した場合、無料査定の見積もりはいつ頃もらえますか?
最短でお申込みの当日にご連絡いたします。
ただし、カードの数が多い場合など状況により若干お時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

宅配買取で商品を送りました。いつ頃買取金額を教えてもらえますか?
お品物到着後、最短当日、最長5営業日までには買取金額をご連絡します。
ただし、お品物の数が多い場合など状況により若干お時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

売買成約時の代金はどうなるの?
代金は振り込み手数料当店負担にてお客様とご連絡がつき次第、銀行またはゆうちょへお振り込みとさせていただいております。

買取成立後の入金はいつになりますか?
14時までに買取承諾のご連絡がつけば当日中に、14時以降の場合は翌金融機関営業日の振込みとなります。
※金融機関等により、タイムラグが発生することがございます。

公的証明書は私(夫)のもので、振込先は妻の口座でもよいですか?
申し訳御座いませんが、お振込みは公的証書のご本人様の口座のみに限らせていただいております。

金額に納得できない場合はキャンセルできますか?
もちろんキャンセル可能でございます。
ただし、当店からお客様への返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

売りたい品物がたくさんあるので、箱が複数になりそうです。送料はどうしたらいいでしょうか?
大量の買取、お任せください。大歓迎です!箱が複数になっても送料は当店負担ですので、ご安心ください。
まずはお問い合わせの上、ご相談ください。専門スタッフが適切なご提案をさせていただきます。

一点でも買取可能ですか?
もちろんお品物一点からでもお買取させていただきますので、お気軽にご相談ください。

メールの返事が来ません。
迷惑メールフォルダに当店のメールが入ってしまっている可能性がございます。念のためご確認をお願いいたします。

また定休日・お休みは原則ございませんが、担当者がお休みをいただいている場合がございます。
その際は、お返事が翌日以降となる場合がございます。
3日以上返信がない場合に限っては、メールシステム上のトラブルが予想されますので、お手数ですが再度お送りいただくか、 お電話にてお問合せください。

定休日・お休みはありますか?
定休日・お休みは原則ございませんので、宅配買取でお送りいただきましたお品物が休みで受取ができないということはございませんのでご安心ください。
ただし、専門スタッフがお休みの場合がございますのでご了承ください。

宅配買取は離島も対応してますか?
日本全国対応となります。まずはお気軽にご相談ください。

お気軽にお問い合わせください! TEL 050-3557-3746 WEB申込は24時間受付中!営業時間:AM10-PM8

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